Kebijakan Privasi

Berlaku sejak 18 Oktober 2026

Backpacker Indonesia (backpackerindonesia.com dan aplikasi Android-nya) dikelola oleh Pengelola Backpacker Indonesia ("kami"). Kebijakan ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan, untuk apa, siapa saja yang bisa melihatnya, dan bagaimana kamu bisa mengatur atau menghapusnya. Kami mengelola data pribadi dengan mengacu pada Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.

Data yang kami kumpulkan

• Data akun: username, alamat email dan password (disimpan dalam bentuk hash, tidak bisa dibaca siapa pun). Kalau mendaftar atau masuk lewat Google, kami menerima nama, alamat email dan ID akun Google-mu dari Google.
• Profil (opsional): foto profil, bio, dan info Singgah (kota dan keterangan tempat singgah yang kamu tawarkan).
• Konten yang kamu buat: post beserta foto, komentar, ulasan tempat wisata, Suka, post dan komentar grup, pesan pribadi, serta laporan, feedback dan bug report (termasuk lampirannya).
• Data penggunaan: waktu terakhir masuk dan status online, post yang kamu baca beserta lama membacanya (untuk menyusun rekomendasi di beranda), topik dan tag yang kamu ikuti, notifikasi, serta daftar pengguna yang kamu blokir.
• Data teknis: alamat IP, jenis browser atau perangkat, cookie, dan alamat langganan notifikasi push dari browser atau HP-mu bila kamu mengaktifkannya.

Untuk apa data itu dipakai

• Menjalankan layanan: akun, forum, grup trip, pesan pribadi, pencarian dan rekomendasi.
• Mengirim notifikasi: komentar baru di post yang kamu ikuti, pesan pribadi, ringkasan aktivitas, dan email ajakan kembali bila kamu lama tidak aktif. Semua email bisa diatur di Privasi Email, dan notifikasi push bisa dimatikan di halaman Notifikasi atau di pengaturan HP.
• Menjaga keamanan dan mencegah penipuan atau spam: sistem kami memeriksa teks dan gambar yang diunggah secara otomatis (termasuk membaca teks di dalam gambar) untuk mendeteksi nomor telepon, email dan kata spam, serta membatasi jumlah kiriman per akun dan per alamat IP.
• Moderasi: menindaklanjuti laporan dan pelanggaran Aturan Komunitas.
• Statistik kunjungan untuk memperbaiki situs, dan menampilkan iklan yang membiayai situs ini.

Kami tidak menjual data pribadimu.

Siapa yang bisa melihat

• Post, komentar dan ulasan bisa dibaca siapa saja, termasuk tamu dan mesin pencari. Post publik baru juga dibagikan otomatis ke halaman Facebook dan kanal Telegram Backpacker Indonesia, dan alamatnya dikirim ke mesin pencari agar cepat diindeks.
• Username, foto profil, bio, tanggal bergabung, waktu terakhir aktif dan poin terlihat oleh member lain.
• Post dan komentar grup hanya terlihat oleh anggota grup itu. Pesan pribadi hanya terlihat oleh pengirim dan penerimanya.
• Foto yang diunggah disimpan di alamat web publik: siapa pun yang mengetahui alamatnya bisa membukanya. Foto di grup memakai nama acak yang sulit ditebak.
• Moderator dan pengelola dapat melihat semua konten, termasuk post grup dan pesan pribadi, bila diperlukan untuk menindaklanjuti laporan, penipuan atau pelanggaran lain.

Layanan pihak ketiga

Kami memakai layanan berikut untuk menjalankan situs. Sebagian dari mereka memproses data di luar Indonesia.

• Cloudflare: jaringan dan perlindungan dari serangan; semua kunjungan melewati Cloudflare.
• Google: login dengan Google, reCAPTCHA di halaman daftar, masuk dan lupa password, Google Analytics untuk statistik kunjungan, dan Google AdSense untuk iklan. AdSense dan mitranya dapat memakai cookie untuk menampilkan iklan berdasarkan kunjunganmu ke situs ini dan situs lain; kamu bisa mengaturnya di Setelan Iklan Google. Cara Google memakai data dijelaskan di halaman Google ini.
• Layanan notifikasi push milik pembuat browser atau HP-mu (mis. Google Firebase Cloud Messaging di Chrome dan Android) untuk mengantarkan notifikasi push.
• Brevo dan SMTP2GO: pengiriman email.
• Sentry: laporan error teknis, tanpa data pribadi.
• Facebook dan Telegram: hanya menerima post publik yang kami bagikan.

Cookie

Kami memakai cookie untuk menjaga kamu tetap masuk (hingga 30 hari), melindungi form dari pemalsuan permintaan, dan menyimpan pengaturan. Google (Analytics, AdSense, reCAPTCHA) dan Cloudflare juga memasang cookie mereka sendiri. Kamu bisa memblokir cookie di pengaturan browser, tetapi fitur masuk tidak akan berfungsi tanpanya.

Penyimpanan dan keamanan

• Semua koneksi memakai HTTPS, dan password disimpan dalam bentuk hash.
• Data akun disimpan selama akunmu aktif. Notifikasi dihapus setelah 1 tahun. Akun nonaktif yang tidak punya konten apa pun dihapus permanen secara otomatis. Konten spam dihapus.
• Alamat IP dan catatan server hanya disimpan selama diperlukan untuk keamanan dan pemecahan masalah.
• Cadangan basis data dapat menyimpan salinan data untuk sementara sampai digantikan cadangan yang lebih baru.

Hak kamu

• Melihat dan mengubah data akun di halaman Akun dan profilmu.
• Mengatur email dan notifikasi push seperti dijelaskan di atas.
• Mengubah atau menghapus post dan komentarmu (sesuai aturan di setiap kategori).
• Menghapus akun kapan saja (lihat di bawah).
• Meminta salinan data pribadimu, meminta perbaikan, menarik persetujuan, atau mengajukan keberatan lewat email kami. Kami akan menjawab dalam jangka waktu yang diatur UU Pelindungan Data Pribadi.

Menghapus akun

Akun bisa dihapus kapan saja lewat halaman hapus akun (juga dari Akun > Hapus akun, di situs maupun aplikasi). Setelah dihapus, email, login Google, password, foto dan bio profil, info Singgah, daftar yang diikuti, langganan push, riwayat baca, keanggotaan grup, daftar blokir dan notifikasi langsung dihapus, dan akun tidak bisa dipakai masuk lagi. Post, komentar, ulasan dan pesan yang sudah terkirim tetap ada supaya diskusi member lain tidak rusak, tetapi tidak lagi memakai nama atau emailmu: penulisnya tampil sebagai "pengguna-terhapus". Komentar, post dan komentar grup, serta iklan Travel Ad bisa kamu hapus sendiri sebelum menghapus akun. Untuk menghapus post forum atau ulasan, kirim permintaan lewat halaman Feedback sebelum menghapus akun.

Melaporkan dan memblokir

Member bisa melaporkan post, komentar, member lain dan percakapan pribadi, serta memblokir member lain sehingga keduanya tidak bisa saling mengirim pesan pribadi. Laporan diperiksa moderator, dan yang dilaporkan tidak diberi tahu siapa pelapornya.

Batas umur

Backpacker Indonesia hanya untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas. Bila kami mengetahui ada akun milik pengguna di bawah 18 tahun, akun itu akan kami hapus.

Tautan ke situs lain

Post dan komentar dapat berisi tautan ke situs lain. Kebijakan ini tidak berlaku untuk situs tersebut; bacalah kebijakan privasi masing-masing.

Perubahan kebijakan

Kebijakan ini dapat berubah. Tanggal di bagian atas menunjukkan versi terakhir, dan perubahan penting akan kami umumkan di situs.

Kontak

Pertanyaan atau permintaan tentang data pribadi bisa dikirim ke email kami: Kirim email.